นโยบายความเป็นส่วนตัว | EV Phuket
1. การเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, และตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อใช้ในการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
2. การใช้ข้อมูล
ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อการติดต่อประสานงานช่าง และแจ้งสถานะการเดินทางเท่านั้น
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ (เช่น การประสานงานรถยก)
4. ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูงสุด เพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):
- การเข้ารหัส: ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบ Cloud ที่มีการเข้ารหัสความปลอดภัยระดับสูง (Enterprise Grade Security)
- การจำกัดสิทธิ์: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่าน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถแจ้งขอให้เราลบข้อมูลของท่านออกจากระบบได้ทุกเมื่อ (Right to be Forgotten) โดยติดต่อที่ privacy@evphuket.com
5. ความปลอดภัยในการชำระเงิน
เรา ไม่จัดเก็บ ข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน การชำระเงินออนไลน์ทั้งหมดดำเนินการผ่าน Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล (PCI DSS) สำหรับการโอนเงิน เราใช้มาตรฐาน Thai QR Payment ซึ่งกำกับดูแลโดยธนาคารแห่งประเทศไทย มั่นใจได้ 100%
6. นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์