隐私政策 | EV Phuket
隐私政策
最后更新日期：2026年1月11日
1. 数据收集
我们收集您直接提供给我们的信息，例如您的姓名、电话号码和位置，以便提供紧急救援服务。
2. 信息使用
您的信息仅用于与技术员协调和更新您的到达状态。
3. 信息披露
我们不会向第三方披露您的个人信息，除非为提供我们的服务所必需（例如，协调拖车服务）。
4. 数据安全与GDPR/PDPA合规
我们认真对待您的数据安全。 遵守泰国的个人数据保护法（PDPA）和国际GDPR标准：
- 加密：所有客户数据都存储在加密的云服务器上（AWS/Google Cloud）。
- 访问控制：只有授权人员才能访问您的服务记录。
- 数据删除：您拥有"被遗忘权"。请发送邮件至privacy@evphuket.com要求删除您的数据。
5. 支付安全
我们不存储您的信用卡信息。 所有在线支付都通过Stripe或Omise等安全网关处理。 对于银行转账，我们使用泰国银行监管的官方泰国QR支付标准。
6. Cookie政策
我们使用Cookie来改善您的体验。使用我们的网站即表示您同意我们使用Cookie。 我们不使用用于广告目的的跟踪Cookie。
7. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 电话：098-168-9907
- LINE：@evphuket
- 微信：EVPhuket
- 邮箱：privacy@evphuket.com