被困？别慌。救援20分钟后到达。

在国外开车可能会有压力，尤其是当深夜出问题时。如果您在普吉岛因为汽车无法启动而困在路边，EV Phuket是您的紧急生命线。我们不仅仅是一家电池店；我们是快速响应救援队，致力于全天候安全地让游客和外籍人士重新上路。

紧急热线（英语）：098-168-9907

我们的紧急服务

我们处理最常见的”非事故”故障问题。 （注意：如果您发生严重碰撞并有人受伤，请立即致电旅游警察1155或救护车1669。）

1. 电池搭电启动（电池没电）

场景： 您在巴东海滩用餐时忘记关大灯，或者租赁汽车的电池刚好没电了。
服务： 我们携带强大的电容启动器到达。即使对于大型SUV或柴油皮卡车也能立即工作。
安全性： 比让陌生人使用跳线电缆安全得多，如果连接错误可能会烧毁您汽车的电脑。

2. 紧急电池更换

场景： 电池太旧或损坏，无法保持充电（搭电启动无法持久）。
服务： 我们的技术人员在服务车辆中携带全新的电池。我们可以在路边当场测试和更换。

3. 发电机和充电系统检查

场景： 汽车启动但立即再次熄火。
服务： 我们诊断是电瓶还是发电机的问题。如果是机械故障，我们会如实告知并为您指出可靠的修车厂——但该维修和拖车我们不提供。

给”租赁汽车”驾驶员的特别建议

我们的大量电话来自租赁汽车的游客（丰田Vios、Yaris、Fortuner）。 如果您的租赁汽车无法启动：

检查您的租赁协议： 是否包含道路救援？
- 现实检查： 许多小型本地租赁店没有24小时支持。您可能在晚上10点致电他们而无人接听。
先致电我们： 不要等到早上（破坏您的假期计划），直接致电我们。
保留收据： 我们开具带有我们税号的正式收据。您可以向租赁公司出示此收据以索赔费用（因为电池没电通常是车主的责任，而不是您的）。

不要让坏电池破坏您的假期。 只需少量费用（起价300-500泰铢），我们就能立即让您重新上路。

服务区域和响应时间

我们在普吉岛的战略要点都有团队驻扎，以击败交通拥堵。

区域	位置	预计到达时间
A区（红色）	卡图、普吉镇、Sam Kong	15 - 20分钟
B区（蓝色）	巴东、Kalim、卡马拉	20 - 30分钟
C区（绿色）	查龙、拉威、卡塔、卡伦	25 - 35分钟
D区（黄色）	他朗、Cherng Talay、Laguna	30 - 40分钟

响应时间可能在高峰时段（下午5点 - 晚上7点）有所变化。

安全第一：等待时该做什么

如果您在繁忙的道路上抛锚（如Bypass路或Thepkrasattri路）：

到达安全地带： 尝试将车辆滑到路肩或加油站。
打开危险警示灯： 立即激活您的”紧急闪光灯”。
待在车内（或远离交通）： 如果是高速公路，待在系好安全带的车内，或站在防撞栏后面。不要站在车前或车后。
发送位置： 使用WhatsApp或LINE向我们发送您的精确GPS位置。这对于我们在黑暗中快速找到您至关重要。

定价（紧急服务）

我们相信公平、固定的定价。无需讨价还价。

搭电启动服务（白天 8:00 - 18:00）： ฿300 - ฿500（取决于距离）。
搭电启动服务（夜间 18:00 - 00:00）： ฿500 - ฿800。
深夜救援（00:00 - 08:00）： ฿800 - ฿1,000。
电池更换： 免服务费（您只需支付电池价格）。

⚠️ 我们不提供的服务（致电前请先阅读）

为免您白等，以下工作我们不承接：

我们不做	请联系
换胎、补胎、爆胎漏气	轮胎店或上门补胎服务
紧急送油	最近的加油站
拖车、平板拖车、脱困	拖车公司，或您的一类车险（通常已含免费拖车）
车辆陷在泥地、沙地或野外	当地救援队或带绞盘的救援车
车钥匙锁在车内、开锁	汽车开锁师
发动机、刹车、悬挂、空调维修	综合汽修厂
摩托车电瓶	摩托车电瓶店（我们只服务汽车）
电动轮椅或医疗设备电池	医疗器械供应商
有人受伤的交通事故	立即拨打 1669（救护车）与 191（警察）

我们专注于汽车电瓶与电气系统 ——我们宁愿把这一件事做好，也不愿什么都接却做不好。

常见问题（FAQ）

问：您在路边接受信用卡吗？

答：是的，我们的技术人员携带便携式刷卡机（visa/mastercard）。也接受现金和泰式二维码支付。

问：我被锁在车外了

答：这不在我们的服务范围内 —— 我们只处理电瓶与启动系统。这种情况需要找汽车开锁师傅。

问：我的车在酒店地下室。您能进去吗？

答：是的，只需通知酒店保安”电池服务”即将到来。他们通常会允许我们优先进入停车场。

联系我们

EV Phuket - 普吉岛汽车电池专家

电话：098-168-9907
LINE：@evphuket
微信：evphuket

服务时间：24小时全天候

紧急救援